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一、具体负责医疗纠纷、医疗事故争议、医疗事故的处理和日常管理。
二、接待日常投诉。
三、向患者提供医疗争议和医疗事故处理程序等咨询服务。
四、调解医疗纠纷。
五、负责医疗事故和重大医疗纠纷过失行为的报告。
六、协调做好医疗事故技术鉴定工作,督促医患双方提交有关医疗事故技术鉴定要求的各种材料。
七、总结医疗纠纷争议的有关情况,及时向医疗机构提出合理的改进建议。